Muddy Boots gewinnt den Coles I.T. Vender of the Year Award 2011

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Muddy Boots wurde mit dem erstmals verliehenen Coles Supermarkt IT Vendor Award ausgezeichnet. Dies folgt auf die Implementierung einer Qualitätsmanagement-Lösung, die die Kontinuität und Qualität von Frischeprodukten in ihren 742 australischen Filialen verbessert.

Wir wurden zum Coles IT-Anbieter des Jahres - Kategorie Support ernannt und haben damit die Konkurrenz aus 3 anderen Finalisten geschlagen. Greenlight Quality Control, das im September 2010 in allen Vertriebszentren von Coles eingeführt worden ist, wurde vom australischen Einzelhandelsriesen für das Bereitstellen eines Supportsystems ausgezeichnet, das die größte Serviceverbesserung, Kosteneinsparungen und die größte Steigerung des Geschäftseinkommens in den letzten 12 Monaten ermöglichte.

Coles Supermarkets ist mit mehr als 11 Millionen Kundentransaktionen pro Woche führend im australischen Lebensmitteleinzelhandel. Jackie Healing, Leiterin für Qualität, Richtlinien und Unternehmensführung bei Coles Supermärkten, kommentiert: "Greenlight QC von Muddy Boots hat Coles ein erstklassiges Produktqualitäts-Monitoring und die Fähigkeit zur Leistungsberichterstattung ermöglicht. Dies hilft uns, unsere Bemühungen in Partnerschaft mit unseren Lieferanten darauf zu konzentrieren, unser Ziel als Australiens führender Supermarkt für Qualitätsprodukte zu erreichen."

Conrad Harvey, CIO bei Coles, lobt das Team von Muddy Boots: "Herzlichen Glückwunsch zum Gewinn des ersten Coles IT Vendor - Support Award in Melbourne. Die Auszeichnung ist ein Zeugnis der Partnerschaft, die wir mit Muddy Boots haben, und des Serviceniveaus, das wir bei der Unterstützung unserer Implementierung von Greenlight QC erhalten."

Jonathan Evans, Managing Director bei Muddy Boots Software, spricht über die gewonnene Auszeichnung: "Es ist fantastisch, diese Art von Anerkennung von einem unserer Hauptkunden zu erhalten. Und diese Auszeichnung ist ein Beweis dafür, dass sich Qualitätsmanagement direkt auf die Unternehmenseffizienz auswirken kann."

"Es war eine großartige Erfahrung, mit Coles zu arbeiten. Sie haben schnell die Möglichkeit erkannt, ihre Qualitätsprozesse zu verbessern und waren sehr interessiert, die Daten zu nutzen, um Veränderungen zum Nutzen der Lieferanten und ihrer Kunden voranzutreiben. Wir sind dankbar für diese weltweite Anerkennung unserer Arbeit und wir freuen uns sehr darauf, unsere langfristige Partnerschaft mit Coles auszubauen und unseren Teil zur Unterstützung der kontinuierlichen Verbesserung beizutragen".

Die Herkunft von Muddy Boots ist tief in der Landwirtschaft verwurzelt. In der Folge hat das Unternehmen ein ausgeprägtes Verständnis sowohl für die Dynamik der Lebensmittelindustrie vom Feld bis auf den Teller entwickelt als auch für die Herausforderungen, mit denen Unternehmen innerhalb des Lebensmittelversorgungsnetzwerks konfrontiert werden. Mit einem wachsenden Kundenportfolio führender Marken, darunter Coles, Unilever, Sainsbury, M&S und Ben & Jerry's, setzt Muddy Boots die Expansion seiner Geschäftstätigkeit fort und baut seine Kapazitäten aus. In 2011 kommen weitere 25 % zu seiner weltweiten Belegschaft hinzu.

Mit den Coles IT Vendor Awards werden die Leistungen und Partnerschaften gewürdigt, die in den letzten 12 Monaten den bedeutendsten Beitrag zum Erfolg von Coles IT geleistet haben. Muddy Boots wurde als einfach zu bedienen und leicht verständlich erachtet, mit gutem Kunden-Training und kontinuierlichem Support.

  • "Greenlight QC from Muddy Boots has given Coles first class product quality monitoring and performance reporting capability. This helps us focus our efforts in partnership with our suppliers, to achieve our objective as Australia’s leading supermarket for quality produce".

    Jackie Healing, Head of Quality, Policy and Governance, Coles Supermarkets